Langsung ke konten utama

Legal

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 15 Sep 2026

1. Layanan yang diberikan

UrusVisa menyediakan konsultasi, peninjauan dokumen, persiapan pengajuan, dan panduan pengajuan untuk visa serta izin imigrasi.

2. Tidak ada jaminan persetujuan visa

UrusVisa membantu persiapan dan pengajuan dokumen; persetujuan akhir sepenuhnya ada di kedutaan atau otoritas imigrasi negara tujuan. Kami tidak dapat menjamin hasil apa pun.

3. Tanggung jawab klien

Anda bertanggung jawab memberikan dokumen yang asli, lengkap, dan akurat, serta memberi tahu kami hal apa pun yang dapat memengaruhi pengajuan, seperti penolakan sebelumnya.

4. Biaya dan pengembalian dana

Biaya layanan kami diberikan setelah peninjauan dokumen. Biaya kedutaan dan pemerintah ditetapkan negara tujuan dan tidak dapat dikembalikan jika pengajuan ditolak.

5. Batasan tanggung jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan kedutaan atau otoritas imigrasi, keterlambatan proses di luar kendali kami, atau hasil akibat informasi tidak akurat yang diberikan kepada kami.

6. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

7. Hubungi kami

Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim ke urusvisa@duck.com.